Politique de prix et de promotions

PRIX / PROMOTIONS

Institut MC se réserve tout droit d'ajustement de prix pour tous ses produits et services. Certaines conditions s'appliquent aux offres promotionnelles. Les prix sont sujets aux changements sans préavis.

RENDEZ-VOUS

Pour toute annulation ou tout changement à votre rendez-vous, vous devez nous aviser 24 heures avant votre rendez-vous afin d'éviter les frais d'annulation. Si le délai n'est pas respecté, des frais de 25 % de la valeur du soin ou du traitement vous seront facturés.

Pour les annulations ou changements de rendez-vous pour les services de traitements laser, photorajeunissement et techniques esthétiques avancées, des frais fixes de 50 $ vous seront facturés.

Notre équipe s'assure de vous envoyer un rappel pour votre rendez-vous 48 heures à l'avance selon votre préférence à votre fiche client; texto, appel ou courriel. Informez-vous auprès de votre esthéticienne pour mettre à jour votre type de suivi des rappels pour vos rendez-vous.

NOUVEAU CLIENT OU SOIN DE 90 MINUTES ET PLUS

Si vous êtes un nouveau client ou si votre prise de rendez-vous pour votre traitement ou soin nécessite 90 minutes ou plus, un acompte de 25 % sera exigible à la prise de rendez-vous.

En cas d'annulation ou changement à votre rendez-vous, vous devez communiquer avec notre équipe au minimum 24 heures à l'avance. Si le préavis n'est pas respecté, l'acompte de 25 % ne sera pas remboursable.

REMBOURSEMENT

Aucun traitement, soin, service, acompte de forfait, abonnement et achat de produit n'est remboursable.

CARTE-CADEAU

Les cartes-cadeaux n'ont aucune date d'expiration. Aucune remise en argent de la carte-cadeau. Le solde sera appliqué sur la carte-cadeau si le montant n'est pas utilisé au complet lors de la transaction. L'achat de la carte-cadeau n'est pas taxable. Toutefois, lorsque la carte-cadeau est utilisée la TPS et la TVQ doivent être calculées sur le prix du produit ou du service vendu, comme si celui-ci était payé comptant. La valeur de la carte-cadeau est considérée comme une partie ou la totalité de la somme payée sur la transaction.

SERVICES-FORFAITS-ABONNEMENT

Tous les prix pour les services, forfaits et abonnements payés à l'avance seront respectés sans supplément pour une période de 12 mois suivant la date de l'achat, advenant une augmentation du service, du forfait ou de l'abonnement. Aucune annulation et aucun remboursement sur l'achat ou un acompte de forfait et d'abonnement.